PAGAMENTI

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’ inoltro della conferma d’ordine mediante Bonifico bancario anticipato, PayPal, oppure contrassegno. Si consiglia effettuare il pagamento tramite bonifico bancario o conto corrente postale, data la semplicità ed i bassi costi.

Bonifico bancario anticipato

Il pagamento tramite bonifico bancario anticipato deve essere effettuato entro 7 giorni dalla data dell’ acquisto (in caso di ulteriore ritardo avvisare tramite email o telefonicamente). Riceverete un mail con l’importo esatto da pagare e tutti i dati necessari per l’effettuazione della transazione. Consigliamo di inviare la ricevuta del bonifico al numero fax 0545 212721 oppure via mail a ordini@valfonshop.eu per evitare solleciti di pagamento o ritardi nella verifica dell’accredito. L’invio della merce avviene solo ed esclusivamente dopo il ricevimento dell’accredito. Il bonifico bancario non è soggetto a costi aggiuntivi da parte di valfonshop.eu.

Conto corrente postale (non attivo)

Il pagamento avviene mediante un versamento su conto corrente postale (anche tramite semplice bollettino postale) da effettuarsi in qualsiasi ufficio postale. Riceverai una E-mail con l’importo esatto da pagare e tutti i dati necessari per l’effettuazione del versamento. Consigliamo di inviare la ricevuta al numero fax 0545 212721 o via E-mail a ordini@valfonshop.eu per evitare solleciti di pagamento o che ritardi nell’accredito causino l’annullamento dell’ordine. Il versamento su conto corrente postale ha un costo aggiuntivo di 3,00€ per le spese di accredito e costi di gestione da parte di valfonshop.eu. L’invio della merce avviene esclusivamente dopo il ricevimento dell’accredito.

Postepay (non attivo)

il pagamento con POSTEPAY deve essere effettuato entro 7 giorni dalla data dell’ acquisto (in caso di ulteriore ritardo avvisare tramite email o telefonicamente).Il pagamento con POSTEPAY è soggetto ad un costo aggiuntivo di 1,00€ sull’importo totale da parte di valfonshop.eu per i costi di gestione. I pagamenti effettuati con Postepay devono essere tempestivamente comunicati a valfonshop.eu inviando una semplice email all’ indirizzo ordini@valfonshop.eu oppure un fax al numero 0545 212721, indicando in ogni caso:

1. il nome del titolare della carta Postepay
2. l’ importo ricaricato
3. l’ ora di esecuzione della ricarica
4. il luogo in cui ha effettuato la ricarica.

PayPal

I pagamenti effettuati con Paypal avvengono in maniera criptata e sicura.Il pagamento con PayPal deve essere effettuato entro 7 giorni dalla data dell’ acquisto (in caso di ritardo avvisare tramite email o telefonicamente).

Contrassegno

E’ possibile effettuare il pagamento direttamente al corriere che consegnerà i prodotti da te ordinati. Per questa modalità vengono accettati solo contanti.

Non è possibile effettuare spedizioni in contrassegno per importi superiori a 250,00€. Il corriere / postino non accetterà nè assegni bancari nè assegni circolari e non consegnerà i prodotti se non riceverà l’importo richiesto. Per questo è importante preparare in anticipo la somma necessaria. Se non sarai tu a ricevere la merce ricordati di dare istruzioni al tuo incaricato e di lasciargli l’importo necessario. Il corriere non dispone di norma di resto . La spedizione in contrassegno ha un costo aggiuntivo di 5,00 €

Consegna prodotti

I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente. In ogni spedizione è contenuta la merce ordinata e il documento di trasporto/fattura. Potranno essere inseriti nel pacco della spedizione eventuali oggetti in omaggio o campioni valutazione. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì e, su richiesta precedentemente concordata, anche il sabato mattina (dove possibile). La consegna dei prodotti potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per la ditta valfonshop.eu.

Prima del ritiro del prodotto, il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato né tanto meno manomesso. E’ importante verificare che il nastro anti effrazione, se presente, non sia stato rimosso o danneggiato o sostituito con un altro. In questi casi è pregato di farlo presente a chi ha consegnato la merce (corriere / postino) e di comunicarlo tempestivamente a valfonshop.eu attraverso la mail info@valfonshop.eu oppure un fax al numero 0545 212721.

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito www.valfonshop.eu sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza e, ai sensi dei decreti legislativi 206/05 e 70/03 e succ. il cliente privato può, entro quindici giorni lavorativi dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento.

valfonshop.eu provvederà, a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto (escluse eventuali spese accessorie, spese di trasporto e spese di gestione dell’ordine) oppure a sostituire l’articolo con un prodotto equivalente. Le spese e i rischi di trasporto per la riconsegna del bene, come da Dlgs 206/05 art. 67, sono a carico del cliente. Nel caso in cui volesse esercitare tale diritto è necessario darne comunicazione tramite raccomandata con avviso di ricevimento (ricevuta di ritorno) entro 15 giorni dalla data del ricevimento merce.

Al diritto di recesso inoltre si applicano le seguenti regole:

• Il cliente deve essere un privato.

• Il prodotto, pur se aperto, deve essere “come nuovo”, quindi integro, con imballi completi ed in perfette condizioni, completo di tutti gli accessori, compresi i manuali, anch’essi integri. In caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche Valfon S.r.l. Unipersonale si riserva la facoltà di rifiutare il recesso o di applicare una decurtazione sul prezzo dell’eventuale rimborso o sostituzione.

• Il diritto di recesso si applica anche alle batterie per protesi acustiche ed ai prodotti consumabili quali prodotti pulizia e igiene, ma SOLO se la confezione è sigillata e integra.

• Il diritto di recesso non è applicabile ai blister aperti, poiché non è possibile la rivendita. 

Per utilizzare la procedura di reso è necessario:

• Leggere attentamente la procedura dettagliata che regolamenta il diritto di recesso.
• Inviarci una email o fax indicando il numero e la data della fattura di acquisto, il/i prodotto/i da restituire, ed il/i motivo/i del recesso.
• Attendere una risposta/contatto dal personale di valfonshop.eu, dopodiché inviare entro 48 ore una raccomandata con ricevuta di ritorno a: 

Valfon S.r.l. Unipersonale
Via Amendola,7 
48022 LUGO (RA)
Italia